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通告: 关于建行解绑和平安绑定出入金常见问题

目前在高交所建行解绑和平安绑定过程中,客户常常会遇到的几个问题:

一、建行无法解约

一般是两个问题:

       1、必须先出金,高交所的资金余额必须为0,也就是里面的资金余额1分钱也不能剩下(持仓的没关系)

       2、出金后,必须第二天才能解约,当天不行。(虽然当天有时也提示成功,但实际上并没有成功)

二、平安无法注册

       1、注册时所填的手机号必须是银行预留的手机

       2、一个手机号只能注册一个账号

       3、填的是资金账号,也就是高交所的账户号后面加01

三、平安无法绑定

       1、签约时,签约按钮点击无反应,这个可以通过更改浏览器的兼容设置来解决(设置为兼容模式,然后重新打开浏览器)。实在不会弄的,建议下载其他的浏览器,如360浏览器等试试。

       2、建行必须先解约,否则平安无法绑定

四、平安无法入金

      1、钱是打入高交所的汇总账号11016599274000,账户名是:福建省高新技术产权交易所有限公司 (很多客户账号一栏填成自己的名字,所以导致转账不成功,被退回!)另外,入金必须是你自己同名的绑定的那一张银行卡,不要是其他人或者自己的其他卡。

      2、转账入金后,资金会直接进入高交所你名下的资金账户,可以直接登录客户端查到;出金可以在客户端出,出金会直接进入你绑定平安的那张银行卡里,直接去相应的银行查看。

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常见问题汇总大全
  1. 高交所新股申购流程.doc
  2. 交易时间:北京时间周一至周五,早上9:30-11:30、下午13:00-15:00。
  3. 出入金时间:交易日的09:00--16:00。

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